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南京本地淘团购餐饮券未使用过期拒绝退款

梅某某 发布于  2019-11-25 11:37:40
  • 投诉对象: 有赞
  • 投诉问题: 退款不及时
  • 投诉诉求: 退款
  • 涉诉金额: 0元
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诉求受理
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投诉完结

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有赞

网络购物
解决率:0%
相关投诉

有赞货物退货不退款,发货还要漏缺。

这个是在快手的有赞里的订单,然后货物当时给我发货就少了一件,我要求补发,他们答应但是没有补发,后进行退货,给他们退了之后他们收到货物没有给我退钱,还拒不承认。

丽莎时尚穿搭衣服有质量问题退货已收不退钱,有赞客服介入不处理问题

本人于2019年12月27日收到衣服后看有质量问题且衣服过于肥大,要求商家调换,商家告知售出商品一概不给调换,并说我无理取闹,然后我要求退货,他们一看我要退货就又同意调换了。但是我已经申请退货款,经有赞客服介入,商家给了退货地址,与2020年一月五日快递显示商家已经签收退货商品。但是商家一直不退款,系统显示十四天后自动退款,结果十四天时间到了商家无理由拒不退款,于是又申请有赞客服介,到现在都没有回信。无良商家,有赞客服也没有电话。

有赞客服没给解决退货运费问题

我在2019年12月9日在有赞平台购买了“纯棉袜子”一套,在收到货后发现并不像卖家在直播中所说的100%纯棉(实际含棉只有40%),我申请了有赞平台介入,有赞协商说:可以全额退款,有运费险,需要我先自行垫付运费,可卖家已经收到货后只给我退了10元的运费,并没有退还另外的7元。联系有赞客服,客服说会在2天内有专人电话或者短信通知问我,结果等了一个月也没有回信。 请消费保平台保障我的合法权益。谢谢!!