投诉跟谁学机构考研英语斌斌老师80分提分班没有更新完，没有履行之前安排

2019-11-25

已完结

在2019年7月份时候，报名参加跟谁学机构斌斌老师80分提分营班，售价为1128，由斌斌老师主讲，老师新浪微博颉斌斌老师，在前期招生时期，老师跟机构都会承诺会有小班服务，按照课表上课，但是后期课程是一拖在拖，都没有按照时间上课，到了11月份才知，老师和机构终止合作，两者互相推卸责任，为不服务找借口，希望可以得到你们的帮助，讨回之前所交的费用，万分感谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-28 17:29:16

处理结果

经消费保协调后，跟谁学已给出以下回复：我司已在11.26下午与学生协商成功，课程不办理退款，学生继续跟着老师上课，学生无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-11-25 14:44:06

消费保投诉平台审核通过

2019-11-25 14:25:40

用户发起投诉

2019-11-25 14:25:38

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1128.00元

投诉编号：

94433795

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