猫眼迟迟不发货，打了五次电话，承诺两次绝对星期一发货没发

网友保保 2019-11-26

已完结

2019年11月22日一开始怕自己买晚了，可是经过重复看规则信息“第一时间配送”决定下单支付款，星期天打两次电话给客服，均承诺星期一绝对发货，然后星期一打电话给客服两次都没有接，星期二中午12点打电话给客服，客服说需要两个工作日核查信息，我星期五的车票火车票等，星期三星期四你都拿来核查信息，星期五我该怎么办？？？没有票我怎么去看演出？？？？？一直叫我耐心等待，耐心也是有限的，本人也是很不安，天天晚上失眠，真的受不了，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:18

处理结果

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平台跟进

2019-11-26 17:49:17

平台审核通过

2019-11-26 12:31:58

用户发起投诉

2019-11-26 12:31:56

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