华润苏果超市五点送达的订单,晚上七点仍未送达,售后不处理,无法退款 网友保保 2019-11-27 已完结 我在三点半在苏果到家app上购买了商品,预计四点半到五点送达,直至晚上七点仍未送达,联系客服,电话不通,无法退款,打电话给骑手,被告知一个小时内无法送达 投诉进度 平台完结 2019-11-29 15:23:33 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,由于您无法提供企业有效联系方式,我方无法提供跟进处理,建议可通过企业注册城市12315投诉反馈。 平台审核通过 2019-11-27 19:06:34 用户发起投诉 2019-11-27 19:06:32 展开全部