保价的快递丢失,顺丰不愿意按照保价金额赔偿

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11月28号下午3点50分左右顺丰快递员上门取件,我把三张报销单(里面包含近一百张发票)给快递员,快递员当场装进文件袋后,录入相关信息,当时我也保价了8000元,多次提醒快递员一定要注意我的快递安全,给我了快递存根。在11月29号下午,我发现我的快递信息一直都是显示快递员已收取状态,之后就再也没变过。后来我咨询快递员,站点,和顺丰客服,告知我在尽快帮我找快递,但不一定能找到。11月30号快递员告知我的快递找不到了,我的快递信息也是只有收取这一条状态。快递公司和快递员明确表示虽然我保价了,但是赔偿不会跟保价一样,只能赔偿一点点。我邮寄的报销单是我这两个月出差的费用,我的公司需要给我报销,但是顺丰快递弄丢我的快递后,态度极差,就算保价了也不想给我赔偿,让我自己承担一切损失。顺丰公司相关人员也在互相推脱责任,没给我一个交代。12月2号快递员和经理再次找到我,说快递找不见,按照公司规定只能赔偿我2000元,但是我保价了8000,他们不愿意按照保价金额赔偿我,因为我在绍兴也是出差,不知道出差多久,我很害怕他们一直拖着我,等我出差结束也可能拿不到应该有的赔偿,我真的很害怕,很无力,不知道怎么办,希望能尽快处理,求求你们了

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评论 1
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刚刚帮你加速了,麻烦亲帮我也加个速

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