韵达快递配送员,快递十天未送达,未送达并标记已送达客户预定地点。 网友保保 2019-12-03 已完结 21号寄出,23号到达目的地,未与收货人取得联系,直接标记已送达客户预定收货点。1号与快递员联系未接听,2号取得联系,三号才送达,物品已过保质期。 投诉进度 企业完结 2019-12-09 14:02:39 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件客户快件已收到无异议。 平台跟进 2019-12-03 21:47:40 平台审核通过 2019-12-03 19:21:29 用户发起投诉 2019-12-03 19:21:27 展开全部