投诉商家写着七天无理由退款然后说我激活了不给退

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7天无理由退款是我们消费者的权益吧?为什么我28号下的单12月2号到了然后带了一次不喜欢我3号就给退回去了然后拒绝给我退款啊?然后现在就说我激活了拆封了就不给我退了?还有赔偿我自己又退回来的邮费。

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