投诉商家写着七天无理由退款然后说我激活了不给退
已完结
7天无理由退款是我们消费者的权益吧？为什么我28号下的单12月2号到了然后带了一次不喜欢我3号就给退回去了然后拒绝给我退款啊？然后现在就说我激活了拆封了就不给我退了？还有赔偿我自己又退回来的邮费。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您这边反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题我们核实到，您购买的商品不存在任何质量问题，而且全新商品一经拆封激活使用后是不支持退货的，这些在商品售后政策也是可以看到，所以商品是不支持七天无理由退货的，给您带来不便非常抱歉，商品也给已经寄还您，您正常使用即可，如有疑问可随时联系我们在线客服。
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