上海浦东新区盘子女人坊退款

网友保保 2019-12-08

已完结

12月4日在盘子女人坊拍摄，我在他们店花了1711元拍了套古装，然后第二天选片选到一半的时候就带我去看相册产品之类的就开始推消，后期被3人一起洗脑处在晕的状态，付款了价格是1万元的产品，后来我的照片也没有选够那些价位的，但是钱交完了，人家就不给退了，然后他们说给我个后期让我再去拍摄套古装，就是不给我退钱，我没有消费那么多为什么不给退，这不是霸王条款嘛 而且刚选择东西都没开始制作 为什么就退不了呢，我想把1万元退回来 本身我拍的1711的套餐就带38张精修了，这样就是我又花了1万多了10几张照片 然后做相册本身也送精修照片不止这些，我没有消费一万的产品，凭什么不给退款呢，

投诉进度

企业完结

2020-01-17 17:04:14

解决方案

改善服务

处理结果

重新拍摄，相册重新做，已处理好。

用户补充投诉

2019-12-22 01:13:49

补充内容

而且商家全程没给看过价目表 都是他们各自说各种价钱

用户补充投诉

2019-12-22 00:09:38

补充内容

消费保是个花架子吗？半个多月过去了，没人理会

用户补充投诉

2019-12-20 15:46:51

补充内容

到现在也没人解决，没人管吗？看到她家投诉这么多，而且问题基本大同小异，希望商家尽快做出解决

用户补充投诉

2019-12-20 14:57:07

补充内容

已经投入半个月了 也没有时间管，

用户补充投诉

2019-12-20 14:50:56

补充内容

至今无人解决，而且他们已经把相册寄给我，照片和样片差距太大了，说的精修根本没有精修，后期制作太差了，他们还只会说从新制作，那为什么你们重新制作可以，我要求退款就不可以 要求退款

用户补充投诉

2019-12-17 22:50:52

补充内容

已经这么多天了还不给处理 也没人联系

用户补充投诉

2019-12-13 01:09:47

补充内容

希望商家快点处理，不要拖这么久

平台跟进

2019-12-09 15:32:57

用户补充投诉

2019-12-08 16:16:53

补充内容

打电话到她们售后 一直推拖保证她们自己的利益，感觉就像一次性消费能宰一个是一个，东西每个人买的同样的东西价钱都是不一样的，东西乱报价，合同是没选东西是时候签的，然后告诉你那就是你不退款的合同 ，签字都是之前签字的，后期她们自己把东西加上去

平台审核通过

2019-12-08 00:48:04

用户发起投诉

2019-12-08 00:48:02

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