智行这样诱导消费也太坑消费者了吧
已完结
2019年12月7日,我预订了抢票,抢票成功后,核对发现比票价多收了50。找了一圈,人工客服形同虚设,根本没有。
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处理结果
经消费保协调后,智行火车票给出以下回复:联系消费者退款50元费用,消费者认可,同意办结。

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补充内容
如果抢票成功的代价是这50元的话,那我可以不要这张票了。

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