投诉安徽高灯，我要他们解绑我的车牌信息，他们的不作为，现在办不了ETC
网友保保
已完结十月底在微信上看到可以办理ETC，支持微信扣款，想着方面就在ETC助手上面办理了一个，以后是腾讯下面的一个服务，毕竟全面开展ETC了，后面收到货后激活不了压根连不上蓝牙，11月6号联系客服，开始还会很耐心的帮你解答，反馈售后，一般售后3-7天会电话联系，后面15号左右接到他们电话说系统周五更新，更新后就可以了，然后我等到周六才去试还是不行，就找售后客服，这一次还是老一套，我说都试过了没用，他们说换安卓的手机，我说没有这个，而且你的产品也没有说只支持安卓系统吧，所以我要更换机器，然后他们说等反馈，24号反馈到现在一个电话都没有，大半个月过去了，有问题不解决，机器有问题不更换，不说消费者保护法7天无理由退换货，现在产品有问题都不理不睬，聊天记录他们自己也可以看到，但是每次一问就是老一套的话，还要你拍图片给他看，每次找客服就是这一套，把我们当傻子一样转，我不是为了那99块钱押金，只是气不过，在上面申请后，我线下又办不了ETC，要等他们解绑，明知道他们不作为也只能干等着，有时候真的感觉他们在昧着良心赚钱，每次联系客服至少要等半个小时才会有人搭理你，一开始的换货到现在对他们也失望了，我只要他们解绑我的信息就好
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