途虎养车汽车蓄电池馈电严重，售后态度恶劣，拒不退换
网友保保
已完结我于2019年9月在途虎养车网购买的以旧换新汽车途虎王牌蓄电池，更换后使用不到两个月，汽车停车一个星期蓄电池放空，车内仪表盘指示灯都不亮了，第一次跟客服联系后给的答复是要么由他们带回去检测，要么再使用观察一段时间。我继续使用不到一个月之后，因出差将车停在小区，停车后特意检查汽车所有用电关闭，一周后再次出现蓄电池没电状况，途虎要求由他们进行检测，途虎安排上门更换的师傅现场检测蓄电池电压为0，途虎将新电池带回去4天就跟我说电池检测没有问题，途虎的蓄电池服务人员说他们的依据是自己的检测报告，我要求他们提供产品满足国家对汽车蓄电池相关的规范要求,客服回答说没有这方面的国家规定，他们自己说了算，并且以恶劣的态度、语气质疑我对事实的客观阐述，要求我自费去检测电池是否正常，途虎的产品质量低劣在先，且不能积极的面对客户的反馈，藐视国家规范，言辞恶劣对待客户，严重侵害了消费者权益。我要求途虎养车网退款退货，并向我本人道歉。
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