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智行火车票酒店优惠券三张 我都退

杨某某 发布于  2019-12-12 13:03:11
  • 投诉对象: 智行火车票
  • 投诉问题: 诱导消费其它
  • 投诉诉求: 退款
  • 涉诉金额: 60元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结

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智行火车票

旅游出行
解决率:0%
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智行火车票捆绑销售属于违规的

买火车票却莫名婆一起买了个酒店优惠券,火车票票退了,酒店优惠券却没法退。要求退回我三十元费用

智行火车票服务滞后

本人于1月15日在智行火车票APP发起抢票订单:1月19日8:36分由北京西发车至郑州。智行火车票抢票截止时间为发车前一天23:30,但是19日早上6:25分才短信通知抢票成功,距离发车只有两小时,也没有电话告知,无法办理退票和改签,也根本无法按时乘车,由于智行火车票服务滞后,忘给出解决方案

智行火车票不明收费

智行火车票附加服务扣款,在本人还没弄清楚时,就已经扣了,联系商家电话,人工也不接