智行火车票酒店优惠券三张我都退

网友保保_4d74aaeb 2019-12-12

已完结

酒店优惠券三张我都要退是我不小心点错了我是一名学生我订了三个人的票然后不小心点到酒店优惠券多扣了我三个人的钱

投诉进度

用户评价

2019-12-13 11:59:35

品牌评价

这个平台非常靠谱

消费保投诉平台完结

2019-12-13 11:21:04

处理结果

经消费保协调后，智行火车票给出以下回复：已经帮其安排三张酒店券的退款，款项60元已经退回消费者支付的微信账户，同意办结。

消费保投诉平台跟进

2019-12-12 14:09:43

用户补充投诉

2019-12-12 13:55:26

补充内容

我是一名学生买票的时候点错了不小心点成酒店优惠券了然后多支付了60 我想把这60块钱退回来

消费保投诉平台审核通过

2019-12-12 13:03:13

用户发起投诉

2019-12-12 13:03:11

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

其它虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

94447770

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