深圳英辅语言培训有限公司课程质量差,诱导办理分期贷款,要求退费不给退

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1.课程质量差,上课前自己练习,练习完成后才能得到课卷,上线下课,线下课经常报不到名,上课学员水平参差不其,老师会按照水平好的同学思路走,一节课50分钟,上完老师就走,上课前和上课后没有差别,没有收获。 2.中心上课的多半是中教,外交占少数,且质量不高。流水线式课程,没有新的内容,老师都是按照ppt讲,讲完就结束,没有收获。 3.诱导使用分期贷款,让学员在不明白什么的情况下,办理贷款,延期对征信有很大影响毫不知情。 4.价格与价值严重不匹配,花费40999.报名2年的课程,作为上班族,中心顾问会建议周末去,按照一年365天算,一天的消费56.17元,一周394元,按照一周上两节课计算一节课197元,正常按照市场上的价格算,一节近200元的课程,会有很大收获,但是英孚提供的课程质量差,对学员没有吸引力。和付出的价格不成比例。要求退款,顾问会以学习方法有问题为由,转移话题。 中心会以超过30天为由,拒绝退款。 5.要求退款中心英孚会以超过30天为由,拒绝退款,但是在30天内,顾问和老师对你的态度会非常好,经常嘘寒问暖,30天最多4个周末,每个周末都去,也就顶多上课8次,还经常约不到想上的课,觉的不好顾问会说,因为长时间没有学习英语,所以要适应一下。慢慢就过了30天,30天以后,顾问对你的关注也会变少很多,一个月会打一次电话。他们所谓的服务周到,每个月有跟踪,就是每个月一个电话。和我每个月付出的金额,完全不成比例,没有买到服务,也没有学到知识。 6.中心顾问人员流动也很频繁,有很长一段时间没有顾问联系,后面才知道她离职了,400电话说中心的人员流动问题,没有义务向学员解释。 7.课程都是要自学,服务除了每个月一次的电话跟踪,别的也没有,这种情况凭什么付出高额的代价去买它。 8.贷款不能停,服务也基本没有,课程质量差,说的是线上和线下一起,线上课分小组课和一对一两种,小组课学员水平不一,质量经常听不清,有明确反应过听不懂,老师也不会解释太多,上完50分钟就结束,经常听不清。一对一20分钟,前面自我介绍,后面念ppt ,20分钟,说好的一对一精细指导,20分钟能学会什么?还没听懂,老师就说时间到了,结束了。没有理由收取我那么多的金额。 9.课程质量差,拒绝退款,每月还款,给心里造成很大压力。 10.已经不止一次的提出退款,中心以霸王条款为由,拒绝退款。

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