深圳英辅语言培训有限公司课程质量差，诱导办理分期贷款，要求退费不给退
1.课程质量差，上课前自己练习，练习完成后才能得到课卷，上线下课，线下课经常报不到名，上课学员水平参差不其，老师会按照水平好的同学思路走，一节课50分钟，上完老师就走，上课前和上课后没有差别，没有收获。 2.中心上课的多半是中教，外交占少数，且质量不高。流水线式课程，没有新的内容，老师都是按照ppt讲，讲完就结束，没有收获。 3.诱导使用分期贷款，让学员在不明白什么的情况下，办理贷款，延期对征信有很大影响毫不知情。 4.价格与价值严重不匹配，花费40999.报名2年的课程，作为上班族，中心顾问会建议周末去，按照一年365天算，一天的消费56.17元，一周394元，按照一周上两节课计算一节课197元，正常按照市场上的价格算，一节近200元的课程，会有很大收获，但是英孚提供的课程质量差，对学员没有吸引力。和付出的价格不成比例。要求退款，顾问会以学习方法有问题为由，转移话题。 中心会以超过30天为由，拒绝退款。 5.要求退款中心英孚会以超过30天为由，拒绝退款，但是在30天内，顾问和老师对你的态度会非常好，经常嘘寒问暖，30天最多4个周末，每个周末都去，也就顶多上课8次，还经常约不到想上的课，觉的不好顾问会说，因为长时间没有学习英语，所以要适应一下。慢慢就过了30天，30天以后，顾问对你的关注也会变少很多，一个月会打一次电话。他们所谓的服务周到，每个月有跟踪，就是每个月一个电话。和我每个月付出的金额，完全不成比例，没有买到服务，也没有学到知识。 6.中心顾问人员流动也很频繁，有很长一段时间没有顾问联系，后面才知道她离职了，400电话说中心的人员流动问题，没有义务向学员解释。 7.课程都是要自学，服务除了每个月一次的电话跟踪，别的也没有，这种情况凭什么付出高额的代价去买它。 8.贷款不能停，服务也基本没有，课程质量差，说的是线上和线下一起，线上课分小组课和一对一两种，小组课学员水平不一，质量经常听不清，有明确反应过听不懂，老师也不会解释太多，上完50分钟就结束，经常听不清。一对一20分钟，前面自我介绍，后面念ppt ，20分钟，说好的一对一精细指导，20分钟能学会什么？还没听懂，老师就说时间到了，结束了。没有理由收取我那么多的金额。 9.课程质量差，拒绝退款，每月还款，给心里造成很大压力。 10.已经不止一次的提出退款，中心以霸王条款为由，拒绝退款。
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