投诉快手有赞小店美鞋秀秀家,没有收到货还不退款
只若初见1273
已完结
2019.12.4和2019.12.8分别在店里买了东西通过支付宝付款,2019.12.9号收到第一批货感觉不好申请退货,货已经退回卖家已经签收还拒绝退款申请,第二批货未发出的时候就已经申请退款,卖家继续发货并且拒绝退款,现在2批货均已退回,卖家依然拒绝退款申请。 请消费保可以帮忙解决,谢谢!
投诉进度
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只若初见1273
2019.12.4和2019.12.8分别在店里买了东西通过支付宝付款,2019.12.9号收到第一批货感觉不好申请退货,货已经退回卖家已经签收还拒绝退款申请,第二批货未发出的时候就已经申请退款,卖家继续发货并且拒绝退款,现在2批货均已退回,卖家依然拒绝退款申请。 请消费保可以帮忙解决,谢谢!
快手上买的特步鞋,货退回去了,一个多月不给退款,客服还骂人
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