用安能物流发运马桶导致货物完全损坏无法使用,对方拒收。 网友保保 2019-12-13 已完结 用安能物流发运马桶导致货物完全损坏无法使用,对方拒收,安能迟迟未能给出解决方案,今天致电对方已开始不接电话。 投诉进度 企业完结 2019-12-19 18:12:11 解决方案 退费,解释,改善服务,赔偿,道歉 处理结果 经消费保协调,安能物流已联系投诉人赔付情况达成一致,问题已解决。 平台跟进 2019-12-16 11:12:24 用户补充投诉 2019-12-13 19:05:34 补充内容 这是收货方开箱验货时拍的水箱裂口照片,因马桶水箱严重损坏,对方已经拒收。 平台审核通过 2019-12-13 18:53:59 用户发起投诉 2019-12-13 18:53:57 展开全部
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