在天猫，恒格尔旗舰店购买的增压泵，说可以自动启动和关闭，购买了以后安装上发现自动启动和关闭的功能是坏的，接触还有火花，联系商家没有答复。客服不处理。要求相关部门做出处罚。

本人家庭饲养一只吉娃娃，一只贵宾犬，在相同环境相同饲养条件下，仅仅狗粮的区别，吉娃娃吃了一年的天猫比瑞吉旗舰店的狗粮，于2020.1.22日发现状态不佳，带去医院检查，发现双侧髌骨四级严重脱位，肝功能严重衰竭，肾功能有少量结石，也有衰竭的迹象，红细胞指数严重偏低，贫血，严重营养不良，长期无法摄入生命所需营养，以上在检测报告上均可见。平时喂食均是此店家狗粮，所以此次狗狗病危，均为长期食用凯瑞斯旗舰店狗粮所致。现要求商家赔付此次狗狗看病所耗费的所有费用，以及后期所需营养费。

22日发现iPhone7 plus手机屏幕碎裂，后去苹果店咨询是因为电池鼓包而导致的。找藤岛旗舰店客服，客服小锦各种推脱，先说只要苹果开具证明就可以理赔，后又出尔反尔，拒绝理赔。要求赔偿证明上所写明的手机维修费用以及购买藤岛电池费用。