拉卡拉工作人员说免费送POS机，承诺收取押金三个月后返还，已推迟两个月
高莹
已完结
2019年7月11日，深圳市南山区拉卡拉工商工作人员说免费送POS，需刷取押金100激活，三个月后退回原卡，三个月后找工作人员问询，答复以反馈上级，至今未退回，再去找工作人员，说需要刷卡满到一定金额才退回，办理时未说明清楚这一点，有意欺瞒。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，拉卡拉给出以下回复：已解释考拉超收会员费及刷够返规则，建议商户自行与服务商联系沟通，认可。
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补充内容
我打电话至本部，后以会员费未由，不予退回。
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