拼多多优惠券罚款的问题

网友保保_26055d3f 2019-12-16

已完结

本人前不久在拼多多注册了个店铺，店铺名：轮胎轮毂冰河在线上付款后，没有走物流。付款中使用了88元优惠券，现在拼多多要我10倍总计880元。哪条法律允许他们这样做！这不明强吗？我叫客户申请退货退款也不行！恳请315帮我追回这次钱财………

投诉进度

用户评价

2019-12-20 18:55:17

品牌评价

霸王条款

企业完结

2019-12-16 15:05:14

处理结果

您好，核实您的店铺存在通过虚假交易套取*台红包或补贴的行为（刷单套券），*台已推送相应的站内信通知，贵店铺因未提交有效材料申诉失败，拼多多将依据双方签署的《拼多多*台合作协议》及*台发布的规则，自贵店铺账户扣收相应的刷单套券违约金。如您对“虚假交易”的定义、认定标准和处理措施存在疑问，请您查看商家后台规则中心《拼多多发货规则》，避免再次出现违规行为。感谢您的理解与支持。