投诉有货购物平台，12月09日下单迟迟不发货

网友保保 2019-12-20

已完结

2019年12月09日下单，12月12日下午有货确认收货到平台鉴定，迟迟鉴定没有进度。几次问进展都敷衍了事，说什么货物积压，加班处理。网上一搜，全是诸如此类的回答，问进度，总说在鉴定11月25日的货，几天了还在鉴定11月25日的货。这种速度怕不知道买个东西什么时候才能收到货。 没有任何提示说爆仓，下单的人毫无知情，卖家货物到他们那无限期积压，买家付的款，也在他们那无限期扣留，这样的情况他们可以无限期集资，给理由就说货物积压。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-12-21 17:17:38

平台审核通过

2019-12-20 20:24:47

用户发起投诉

2019-12-20 20:24:45

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