签到没用2天质量问题 快递退回找靓机拒收 网友保保 2019-12-21 已完结 耳机签到用2天质量问题 顺丰退回拒收 退货前问客服顺丰可不可以 他说可以(l有截图) 7天无理由退款让我很吃惊 投诉进度 企业完结 2020-01-04 16:14:53 解决方案 解释 处理结果 您好,您反馈的问题这边已经收到,关于您反馈的问题可能因为寄的是到付件,因为我们这边是不收到付件的,所以您是可以垫付运费到时候确实有质量问题时候可以报销的,对此给您带来不便非常抱歉,这边给到您可以重新申请售后安排寄回,售后单描述好问题,备注上快递单号,先垫付寄回,寄回我们检测看看是否存在您说的问题,到时候运费可报销,辛苦您再寄一次呢,有什么问题可随时联系我们在线客服!谢谢您! 平台跟进 2019-12-23 16:38:44 平台审核通过 2019-12-21 23:09:04 用户发起投诉 2019-12-21 23:09:02 展开全部