怪兽充电乱扣费

网友保保 2019-12-24

已完结

2019年12月22日凌晨0点20分借充电宝，后1点52分归还，当时因网络原因未支付，后重新扫码，显示扣费6元，以为正常归还。后24日15点收到短信通知说使用了2天，要扣除99元，但当时实际扫码后弹出了充电宝，还在继续扣费，但实际充电宝未弹出。强烈投诉！网络原因造成不能及时扣费，要消费者来买单！！！

投诉进度

企业完结

2019-12-26 14:06:52

解决方案

解释

处理结果

您好，您的问题已经处理，谢谢！

平台跟进

2019-12-24 17:53:44

平台审核通过

2019-12-24 16:16:36

用户发起投诉

2019-12-24 16:16:34

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