美团东西没送到商家不退款 mr陈 2019-12-24 已完结 点了星巴克咖啡 超时半小时以上未送到,小哥态度恶劣 发起退款,后续出门办事了,发起了退款,商家不退。美团也不给说法 投诉进度 平台完结 2020-02-01 11:59:55 处理结果 美团回复:已经登记并跟进处理。 用户补充投诉 2019-12-24 19:01:33 补充内容 商家已经联系。同意退款了 平台跟进 2019-12-24 18:33:50 平台审核通过 2019-12-24 16:57:33 用户发起投诉 2019-12-24 16:57:31 展开全部