快手货退给卖家申请退款不给处理问快手卖货助手也一直让着等商家处理

SMILE

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买了两个裤子 不合适 商家给地址让自己出运费退回去 货退回去了 就说包装袋五块 快递费五块 扣的这钱加我自己出的运费都可以再买条裤子了 申请退款 第一条拒绝了 我申请快手平台介入 好几天之后才给处理的 第二条裤子 商家也不处理 不同意退款 问快手客服就让我等商家处理 第一次申请退款剩0小时0分钟 钱也没退给我 这是第二次申请退款 还是不处理 也不搭理 希望帮忙解决一下 谢谢

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