oppoR15手机摔坏，去售后自费换件，售后拒绝维修
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我的手机自己摔坏的，到售后自费换，后盖摔坏就扔了，他们不给维修的理由是我没有把坏的配件带上，已经摔碎的玻璃我直接扔掉了，根本找不到，而且我是自费修就是不能给我安装，售后也不管说解决不了，拒绝维修后出示的工单上写着放弃维修，是他们拒绝维修为什么还要写到放弃维修
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