快递一个月未收到,查快递位置,2周内联系ems客服多次都没有反馈 网友保保 2019-12-26 已完结 到俄罗斯快递一个月还未收到,跟ems查快递位置,2周内联系ems客服多次都没有任何反馈 投诉进度 平台完结 2020-03-21 16:35:59 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2019-12-26 17:51:41 平台审核通过 2019-12-26 17:00:03 用户发起投诉 2019-12-26 17:00:01 展开全部