玩物得志对商户监管不严,漏洞百出,买家利益得不到保障 网友保保 2019-12-28 已完结 玩物得志对商户监管不严,漏洞百出,买家利益得不到保障,卖家有恃无恐,平台收利不监管 投诉进度 企业完结 2020-01-15 14:30:59 解决方案 退款 处理结果 进一步核实用户订单81****34****72 81****26****37 81****20****32 银条订单含银量仅40%,商家未做详细说明,电联商家协商可直接退款 ; 81****82****98 山参核实商品尺寸不符,与商家协商可直接退款; 81****82****64 茶叶订单表示刺鼻,与商家协商可退款; 81****86****05 和81****82****97茶叶核实商品无问题,考虑购物体验我司平台补偿用户。 以上用户反馈相关订单,均已办理商品不退货,仅退款处理,电联用户表示认可 平台跟进 2019-12-31 11:37:24 平台审核通过 2019-12-28 14:44:17 用户发起投诉 2019-12-28 14:44:15 展开全部
我才知道可以这么投诉的,以前一直忍气吞声的,这下有保障了。谢谢消保各位工作人员为普通买家维护正当权益。