投诉珍爱网诱导交费388元钱问题

2019-12-28

已完结

今日头条看到免费交友征婚信息，不小心入了*局，交了388元钱，希望3天后投诉了消费宝，珍爱网商家同意退一部分，要等15个工作日，但是到期后又有其他理由不给退，上面缺显示投诉完毕，能尽快帮我

投诉进度

用户补充投诉

2020-01-16 20:57:22

补充内容

打了好多12315和珍爱网客服，就是推脱不办事，不知道在哪投诉了，本地315投诉电话叫打当地的315投诉，查了一下是苏州的-马上过年了真不愿意给官网投诉了，可是我的钱还是要不回，祈祷吧也许~

企业完结

2020-01-15 11:47:51

处理结果

已和消费者达成共识

用户补充投诉

2020-01-09 19:42:04

补充内容

还是老一套答应退款就是不退，能制止他们网站再骗更多人吗？难道就这么一直让他们骗下去吗？关了他们这网站不就不骗人了吗，谁来管

用户补充投诉

2019-12-31 13:03:32

补充内容

答应退了就是不退，打了多少个电话了

消费保投诉平台跟进

2019-12-30 16:31:41

消费保投诉平台审核通过

2019-12-28 15:13:42

用户发起投诉

2019-12-28 15:13:40

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

诈骗退款纠纷

投诉诉求：

延迟服务退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

94463932

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