安能严重延期，货到以后还要延期送货

2019-12-29

已完结

12月20日在网上采购了30卷条码纸用来期末考试用，12月29日我还没接到电话。打电话过去问，工作人员说今天没空，要明天才能送。要是急就让我自己过去拿，还说24公斤不重

投诉进度

企业完结

2020-01-02 11:23:14

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，此单已致电投诉人，核实此单客户诉求已解决，收件人已收到货物，已对接客户解释清楚；感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务！

消费保投诉平台跟进

2019-12-30 16:52:46

消费保投诉平台审核通过

2019-12-29 16:09:52

用户发起投诉

2019-12-29 16:09:50

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误晚点延误晚点

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94464858

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