转转协商卖家，卖家现在不 理人，没一点协商意思，要求退货退款
飛
已完结
我卖的是卡贴手机，要激活才能用，卖家的售后服务太差了，要五星好评截图才教激活卡贴教学，不发好评截图不管你，我现在手机放在那还用上呢，成了摆设品了。和卖家说好的发货手机颜色不对，协商卖家退货退款，卖家没有理过，平台客服说个人商家不支持七天无理由退货，我就想问问这是霸王条例吗，强卖强卖吗
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网络商品销售者应依法履行七日无理退货义务。
消费者权益：网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七天无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障
现在平台电话联系说没有提供七天无理退货，要找卖家自行协商，你们平台就没督促义务吗，还是你们网络平台本来就可以个人商家单方面规定，继续坑骗消费者
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①:售后的问题，变成了我的失误②:卖家说可以，换货快递和换好的货验机费用谁出《卖家没有明显》。也太浪费时间，快过年了，要求退货退款③:想要卖家同意退货，要扣钱。《霸王条款》 手机没有弄坏凭什么扣钱，手机现在放在那用不上，放在那当摆设吗，④:全新手机有外壳磨损
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