百世两省快递公司推脱责任

网友保保 2020-01-01

已完结

2019-12-10从海西蒙古藏族自治州发件至2020-01-01,快件在西宁——兰州——上海三个城市之间往返不停，期间电话打了无数个了解这个快递情况，然而快递公司只是让等待，相互推卸责任，问题得不到实质的解决，包裹内是枸杞，枸杞长期在封闭内随着温度过高会变质甚至坏掉。寻求帮助并解决！谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-02 16:48:53

用户补充投诉

2020-01-01 22:50:01

补充内容

希望能尽快得到解决，多多保障老百姓的权益！

平台审核通过

2020-01-01 22:48:44

用户发起投诉

2020-01-01 22:48:42

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