京东快递系统网络延迟导致快递物品丢失
网友保保
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京东快递员未经收货人同意,签收快递,后放到菜鸟快递柜。收货人在进行取件扫码时,系统严重延时,无反应,导致快递被其他人领取(录像被别人取走)。收货人扫码以及其他方式取件失败后,第一时间与快递员联系,京东最开始客户称不承担责任,后续给2000京豆,现在又赔偿100元,收货人未见到快递,要求原价赔偿。同一个快递柜在我之前发生过,类似问题。
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京东快递员未经收货人同意,签收快递,后放到菜鸟快递柜。收货人在进行取件扫码时,系统严重延时,无反应,导致快递被其他人领取(录像被别人取走)。收货人扫码以及其他方式取件失败后,第一时间与快递员联系,京东最开始客户称不承担责任,后续给2000京豆,现在又赔偿100元,收货人未见到快递,要求原价赔偿。同一个快递柜在我之前发生过,类似问题。