拼多多包庇不良商家卖假货还不处理 网友保保 2020-01-02 已完结 我在拼多多上买了一部手机,到货后,手机没有产品合格证,买的p30,发了一个老年机。拼多多客服不处理,平台也不提供商家营业执照。 投诉进度 企业完结 2020-01-02 20:02:28 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的用户,关于您反馈的订单问题,非常抱歉商家没有为您提供满意的服务,您可以按照售后页面退货地址办理退货退款,运费商家承担,麻烦您先垫付一下运费,退货签收后联系平台处理运费问题,请选择普通快递,不要使用顺丰、到付件,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-01-02 18:23:45 平台审核通过 2020-01-02 17:51:11 用户发起投诉 2020-01-02 17:51:09 展开全部