吃美团吃出病没人管，求公道！！！
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已完结12月20号晚上7点半左右点了个甜心脆皮鸡烤肉拌饭的餐，到晚上9点半才送过来，中间到他们美团平台投诉了，当时他们客服确实也道歉了，并表示会尽快送达，因为这边本来就调皮恶劣，室外零下二十度当时，虽然送过来的时候只有一点温热了，但想着骑手也不容易，而且人家平台也道歉了，当时也特别饿，想着就凑合着吃吧，我们平时早上上班时间比较早，早上也都习惯了不吃早餐，就那天早上吃那个外卖是最后一顿饭，然后到第二天快中午的时候就感觉胃特别难受，想着可能是因为早上没吃饭暂时的，但到中午去吃饭的时候就感觉胃不但很难受，而且感觉前一晚吃的那个烤肉拌饭还在胃里，吃饭也没有什么胃口，而且胃里会有针扎似的疼痛，现在才感觉可能是吃送过来的外卖，里面的肉凉了导致的，第二天就去公司请了病假，回去买了些胃药，然后给他们美团打电话说这个事情，我也没给他们美团提过什么要求，只是感觉我因为吃他们这个饭胃难受好几天不说还请了天病假，那都是要扣工资的，我只是想让他们补偿我的损失就行，但人家美团的态度是给我发个30-50块钱的红包，这让我没办法接受，可能人家美团感觉他们的钱很大吧，而且人家说我也没有证据能证明我就是吃他们的外卖吃的，我就非常生气，零下二十度的天气，一个饭送2个小时，给我说他们就超时了十分钟，我就想说你们美团的送餐时间还不是由你们来定的，跟消费者有什么关系，现在把客户吃出问题了还不愿意承担责任，这就是他们美团对广大消费者的服务宗旨？因为也不是什么大的事情，跟他们美团打官司也不划算，他们也知道这点。后面到12315投诉过几次，刚开始美团他们还打电话过来调解，到后面根本就不管了，连个电话也没有，这态度说明美团现在根本就不管这个事情了，我的赔偿能不能拿到不要紧，我只是希望广大消费者能够看清这些私企最真实的嘴脸，而且个人希望，以后像这种面向全国性质的服务行业，都能由国家统一管理，统一规定严格的制度，像这些只图盈利，已经忘记自己这个公司这个行业的初衷是什么的黑心私企，钻法律的空子，丧尽天良，就应该取缔交由国家一手管理，才能对全国消费者提供最大的保障。
投诉进度
