厦门轮渡退款未到账 佳利 2020-01-04 已完结 2019年12月31号晚因个人时间原因 在厦门轮渡有限公司微信公众号上退款3人份船票, 提示扣除手续费退款, 并显示在15个工作日之内到账, 微信交易记录均无退款,属于欺骗消费者行为。 投诉进度 平台完结 2020-01-08 16:08:02 处理结果 厦门轮渡回复:退款时间在15个工作日内退回,建议耐心等待。 平台审核通过 2020-01-04 12:37:40 用户发起投诉 2020-01-04 12:37:38 展开全部