厦门轮渡公司售卖的屿见厦门畅游卡

J.Y 2023-05-20

已完结

我是准备去厦门旅游的，本来定好攻略在厦门轮渡有限公司公众号上面购买去往鼓浪屿的船票，在公众号内操作购票跳转到了一个叫屿见厦门的小程序里面，映入眼帘的就是满屏的一个广告:遇见厦门畅游卡，299元，让我注意到的就是10+景点畅玩一次，我咨询了很多厦门鼓浪屿的导游，询问这个卡的意思是10+景点都可以畅玩但只能玩一次吗，所有人都说是的，直到我购买激活之后，才显示出明亮的红色字体:热门景点12选1，那为什么不在购买那里就表明12选1，而是在购买之后才让消费者看到呢，不知道这能让多少人误解，既然宣传了10+景点畅游，最后只能选一个玩，这不是虚假宣传吗？误导消费者，我的要求就是退款，12选1为什么要买你这个卡呢，根本不划算

投诉进度

用户申请完结

2023-06-07 09:55:37

平台跟进

2023-06-02 17:01:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-05-30 19:20:31

补充内容

目前我还没用，也已经不打算去厦门了，希望尽快处理，谢谢

平台审核通过

2023-05-20 08:31:43

用户发起投诉

2023-05-20 08:26:35

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