有货app鉴定一直不跟进
网友保保
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自2019.12.8起,商品一直在有货鉴定平台鉴定中,已远远超过96个小时,也已远远超过服务条款承诺之8个工作日,期间,联系4次客服,均只回复需等待,并无法提供任何解决方案,包括确认发货时间及退货要求(不退款理由为,鉴定中不能退货),但又不能发货,一直拖延到现在,该商户一直搁置矛盾,拖延解决。
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自2019.12.8起,商品一直在有货鉴定平台鉴定中,已远远超过96个小时,也已远远超过服务条款承诺之8个工作日,期间,联系4次客服,均只回复需等待,并无法提供任何解决方案,包括确认发货时间及退货要求(不退款理由为,鉴定中不能退货),但又不能发货,一直拖延到现在,该商户一直搁置矛盾,拖延解决。
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