投诉安能无人处理

网友保保 2020-01-06

已完结

运单号30****21****30，安能物流。这批货从2020-01-03号广东省阳江市发出，发茂名的，4号到现在一直显示在广州分拨中心发往茂名，后来询问安能客服，客服说处理处理处理，后来推卸责任到我们这边网点，然后我打电话给我们这边的网点说货还没到他们这里，不归他们处理，但是一直没有处理结果，货至今为止不知道在哪里，这批货我是等着装货柜出口的，货物价值50万，耽误交货日期后果更严重，请有关部门处理安能物流，我要求赔偿损失50万，货不要了

投诉进度

企业完结

2020-01-09 16:39:12

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，经处理，货物已经派送完毕，在我司正常时效范围内的，感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务！

平台跟进

2020-01-06 16:59:31

平台审核通过

2020-01-06 11:05:37

用户发起投诉

2020-01-06 11:05:35

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