顺丰速运网点强制用一张纸收取包装费长达2年
网友保保
已完结多次申诉后，区域经理说明是错误的包装不乱收费，答应退回费用，但是只退回三个月内。（不同意）
投诉进度
用户评价
2020-05-03 22:36:14
品牌评分
品牌评价
赔付你100元（没人联系过我啊）其次，请问没按标准乱收你两年之久的包装费，（包装费的收费在运费的12%-15%不等）按你所说的赔你100元你同意吗？
平台完结
2020-04-29 18:53:53
处理结果
经消费保协调后，顺丰企业给出以下回复：已与客户解释致歉协商最高赔付100元顺丰卡，客户不接受。处理意见无法达成共识。
用户补充投诉
2020-01-07 20:49:28
补充内容
以上的投诉，已经向企业投诉历经90多天，130多通电话。客服一直忽悠，一直的解释都是哪么牵强。村里的留守老人大多数都是寄特产给在外打工的儿女，所以老年人只会听从多少钱就是交多少钱。恳请管理部门能深入调查，还我村民一个公道和社会的一种生态平衡。我替村民们谢谢你！
平台跟进
2020-01-07 17:01:58
用户补充投诉
2020-01-06 22:18:20
补充内容
要求退回全村村民所有多收的费用，并书面道歉！
平台审核通过
2020-01-06 22:17:02
用户发起投诉
2020-01-06 22:17:00
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赔付你100元（没人联系过我啊）其次，请问没按标准乱收你两年之久的包装费，（包装费的收费在运费的12%-15%不等）按你所说的你同意吗？