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安能物流发了十几天没收到货客服也不处理
2020-01-08
已完结
物品丢失客服不处理,安能物流发了快一个人了没收到货客服也不给处理
投诉进度
企业完结
2020-01-13 14:33:29
解决方案
解释
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,单号:无单号 投诉原因:遗失。处理结果:此件电联投诉人多次,电话均无法接通,提示忙线状态,且客户未提供单号,无法核实处理。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
平台跟进
2020-01-09 16:53:56
平台审核通过
2020-01-08 19:02:59
用户发起投诉
2020-01-08 19:02:57
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投诉信息
安能(安能物流)
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
投诉诉求:
退回快件
赔偿
涉诉金额:
240.00元
投诉编号:
94474224
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