真的app诈*
已完结
1/4号在平台上购买了一只A级二手ysl包，卖家当天发货平台1/6收货，1/7日称该包不符合他们平台标准随后平台创建了退货订单，时至今日一分都没有退款给我，我也通过联系平台客服，拨打400电话，微信管家留言的方式都联系不上这个平台，通过天眼查了解这个平台买卖通吃进行诈*，受*人数高达数十人，金额高达上百万目前这个app依旧在运行，希望有关部门严查并给予我一个满意的答复
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
刚咨询卖家 说平台已经把包退给她了 但是我的钱一直没有退给我
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
