投诉真的app不处理订单不退款

网友保保

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2010年1月14日在真的app购买了一个德尔沃的包,一周过去了,该商家不发货也不取消订单。客服所有联系方式都无响应,希望相关部门督促商家取消订单并退款

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评论 6
注销用户

您可以尝试在商家所在地市场监督管理局进行投诉。

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注销用户

没有

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注销用户

你好,请问你的钱退了吗?我也遇到相同情况

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投诉信息
真的APP 真的APP客服售后投诉维权中心
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投诉诉求:
涉诉金额:
1950.00元
投诉编号:
94484081
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