投诉河南九头马人才顾问有限公司、点跃在线,考证欺诈
网友保保
已完结 2018年11月与点跃在线赵老师和房老师签人力资源管理一级Vip包过协议,承诺2019年五月考试,八月出成绩,十月拿证,后以各种原因回复没安排上考试推迟到11月,10月中旬问房老师跟进考试,一直给我说11月能考试已报上名,可到10月底回复国家政策变化,要么降级考试要么退款,我选择退款,并于10月30日将办理退费的资料以邮件形式发至该公司指定邮箱,回复30-60个工作日退,期间再以微信、QQ联系已经无法联系,后又在网上看到该公司的欺诈信息,严重怀疑有非法集资嫌疑,换种形式收敛钱财,欺诈消费者权益。望能高效的得到有关部门的解决,尽快处理问题。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:06:23
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-03-24 08:49:17
补充内容
10月30日递交退款资料,回复30-60个工作日,按最大时限也到1月20日左右退款到账,可时至今日,未见该公司联系退款事宜,请尽快退款
用户补充投诉
2020-03-24 08:46:11
补充内容
客服已1月13日转企业,至今企业未联系处理,请企业尽快处理
平台审核通过
2020-01-12 10:22:55
用户发起投诉
2020-01-12 10:22:53
展开全部
好愁,感觉涉及到费用的,平台都没法处理啊