投诉70迈天猫店虚假半价活动

2020-01-12

已完结

当时说半价活动，且我已经抢到名额。实付款是492。与其沟通半价活动时却说只能退151。根本不是实付款的半价。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-13 22:06:14

处理结果

70迈回复：根据我司交易快照半价规则；用户订单截图；退半价151.5元退款截图，年货节半价规则：半价不与其他优惠叠加（不限于优惠券.购物津贴等）.半价金额为151.5=实付金额493-【商品金额683÷2】。用户的订单我司已经按照活动规则给用户退款151.5元.

消费保投诉平台跟进

2020-01-13 15:53:48

消费保投诉平台审核通过

2020-01-12 13:03:04

用户发起投诉

2020-01-12 13:03:02

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

492.00元

投诉编号：

94477698

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