惠普笔记本设计缺陷导致电池鼓包C面变形磨损屏幕
网友保保
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惠普暗影精灵2代以及后续笔记本电脑存在严重设计缺陷及怀疑在软件驱动层面出现重大过失。笔记本在正常使用过程中不到2年就出现电池鼓包且影响到笔记本C面形状,进而影响到笔记本正常开合造成B面屏幕不可修复的磨损。此现象造成的屏幕磨损在18年初就已经出现,但根据个人正常使用笔记本及对笔记本的了解和经验从未听说也不可能想到笔记本电池会鼓包甚至影响和刮花屏幕,而且个人使用电脑为办公,平时使用绝大多数时间都是插电使用。后续偶然本人在网络上看到大面积的对惠普电脑鼓包的投诉以及图文才知道自己电脑的问题是电脑设计存在重大缺陷导致C面凸起进而引发更大的损失。且怀疑是惠普官方更新驱动软件有未解决的BUG导致电池充满无法减小电流进而导致电池过充引发鼓包。与惠普投诉渠道严正交涉后惠普客服部门存在故意拖延及态度恶劣现象。现今电脑已不敢正常使用,且不敢在室内存放,害怕出现像当年三星手机一样的电池爆炸情况,严重影响正常工作用
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早点换电池,在保的话可以免费换电池,过保必须自费换。某宝就有。