投诉惠普(电脑及配件)维修技术差
网友保保_Zo8cvG8D
已完结
本身产品设计有缺陷,正常使用黑屏去官方线下店维修第一次偷偷给我更换处理器(i9换i5)后面我寄回去换回处理器结果又出现问题,电脑声音输出和输入和摄像头以及我外接鼠标失灵,工程师叫我重装系统,重装系统之后文件全部消失问题依旧得不到解决。
投诉进度
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网友保保_Zo8cvG8D
本身产品设计有缺陷,正常使用黑屏去官方线下店维修第一次偷偷给我更换处理器(i9换i5)后面我寄回去换回处理器结果又出现问题,电脑声音输出和输入和摄像头以及我外接鼠标失灵,工程师叫我重装系统,重装系统之后文件全部消失问题依旧得不到解决。