投诉惠普（电脑及配件）产品质量缺陷
网友保保_FOCGGZ5o
已完结暗影精灵九黑屏问题，我已向惠普官方客服申报问题，客服的态度是上报同时强调不能退款只能修。暗影精灵九在售出将近一年的时间里，被各个消费者曝出黑屏问题，且修理完之后再次黑屏，暗影九本身就有瑕疵问题。我是在暗影九发售第一批买的，因为平常使用电脑频率不高，所以在近期才出现黑屏问题，开不了机也关不上机，严重影响我正常使用。向商家客服询问，商家客服告诉我暗影精灵九的态度是商家摆烂，对于这种事情我作为消费者是不认可的。8499的机器不是小金额，并且是大面积曝光出黑屏问题，那就不是个人操作不当，而是机子本身有问题。既然是本子质量有问题，就理应退款，不能让消费者为瑕疵的东西买单。
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