微信默认开通苹果ap****re免密支付，小孩玩游戏扣款

网友保保 2020-01-15

已完结

今天信用卡扣款698，查询后发现是苹果支付在家长不知情的情况下扣了游戏订阅费，跟苹果沟通后发现去年已经扣过一次698，微信零钱扣的，我们家长未发现，今年扣信用卡有提醒才发现，原因是游戏，应该是小孩（今年6岁）玩游戏点过，在家长未授权不知情的情况下，微信免密支付扣的 目前苹果方面反馈不能退款，我们诉求在我们不知情未授权的情况下，默认开通的微信支付扣款，被扣的1396元要退回来 上网搜索下发现不止我们一个是这种情况，涉及的游戏公司叫fu****es for free

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:27

处理结果

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平台跟进

2020-01-15 14:30:40

平台审核通过

2020-01-15 12:34:46

用户发起投诉

2020-01-15 12:34:44

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