投诉珍爱网诱导消费，服务差，要求退费。

2020-01-16

已完结

你好，我简单介绍一下，我11月份注册的珍爱网，然后珍爱网红娘三番五次打电话说让我交2999元加入高级会员享受一对一服务，说他们资料库里面有高级会员给我介绍，然后1月4号我交了费，当天红娘给我介绍的两个都不是高级会员，都是我认识的看不上的，然后就没有任何服务了，一个也没有介绍，从1月5号我一直要求退费，打客服电话一直说反馈上去了，没有任何人回电话处理退款的事，我强烈要求退费！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-18 23:46:12

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，珍爱网已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2020-01-16 22:35:47

用户补充投诉

2020-01-16 08:53:20

补充内容

请求有关部门调查此事，希望尽快解决退款

消费保投诉平台审核通过

2020-01-16 08:51:28

用户发起投诉

2020-01-16 08:51:26

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2999.00元

投诉编号：

94481399

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