投诉小天鹅，售后来回扯皮不负责任

网友保保 2020-01-18

已完结

洗衣机本身的问题维修师傅也来看过并建议换新，可天猫客服却推卸责任来回扯皮

投诉进度

企业完结

2020-02-08 16:48:35

解决方案

全额退款

处理结果

处理结果：已给用户退货退款处理完成。

平台跟进

2020-01-22 18:14:06

平台审核通过

2020-01-18 23:25:01

用户发起投诉

2020-01-18 23:24:59

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