安徽高灯ETC注销居然30-45天？

网友保保 2020-01-19

已完结

1.注销说要30-45天，办理的时候也没说，还得什么违约金，问为什么，就扯内部程序什么的各种理由，无法理解也无法接受； 2.联系客服每个都说记录反馈都得3-7天，已经拖了10天，没有任何实质性进展； 3.14日来电我在通话中，后台记录我拒绝接听；15和17日给我来电，响铃仅2秒，看着手机屏幕亮起去接就挂了，这是根本不跟我实质性联系解决？后台记录写我不接电话。我17日再三联系客服才于19日联系我，且仍无法解决问题，说向上反馈，拖时间。

投诉进度

企业完结

2020-07-18 14:07:46

解决方案

注销

处理结果

您好，您办理的ETC设备在2020-03-2414:53:10已完成注销，为您带来不便深感抱歉

平台跟进

2020-01-19 22:59:27

平台审核通过

2020-01-19 20:00:22

用户发起投诉

2020-01-19 20:00:20

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